Politique de confidentialité | Lem’Pix

Vos données, simplement

Lem’Pix utilise uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes, préparer un projet et assurer le bon fonctionnement du site.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Lem’Pix peut recevoir :

  • votre nom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • les informations contenues dans votre message.

Des données similaires peuvent être reçues lorsque vous contactez directement Lem’Pix par e-mail ou par téléphone. Le serveur peut aussi enregistrer des données techniques limitées, telles que l’adresse IP, la date, l’heure et la page consultée, à des fins de sécurité.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

  • Répondre à votre demande et échanger au sujet de votre projet.
  • Préparer un devis ou prendre des mesures précontractuelles à votre demande.
  • Assurer le suivi d’une relation professionnelle.
  • Protéger le site contre les abus et incidents techniques.
  • Respecter les obligations légales, comptables ou administratives applicables.

Selon la situation, le traitement repose sur votre demande, l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l’intérêt légitime de Lem’Pix à répondre et sécuriser son site, ou une obligation légale.

Qui peut y accéder ?

Les données sont consultées par Lem’Pix et, lorsque cela est nécessaire, par ses prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la messagerie, de la maintenance ou du formulaire. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Le site et les données du formulaire sont hébergés dans l’environnement WordPress de Lem’Pix chez OVHcloud. Fluent Forms est utilisé pour la transmission et la gestion du formulaire.

Durée de conservation

Une demande de contact qui ne débouche pas sur une collaboration est conservée pendant le temps nécessaire à son traitement, puis au maximum douze mois après le dernier échange. Les données liées à un client, un devis accepté, une facture ou un projet sont conservées pendant la relation professionnelle puis durant les délais légaux applicables. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée, nécessaire à la sécurité et au diagnostic du site.

Cookies et traceurs

Le site utilise uniquement les cookies ou mécanismes techniques nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité et à l’administration de WordPress. À la date de cette mise à jour, Lem’Pix n’utilise pas de cookie publicitaire ni d’outil de mesure d’audience sur les pages publiques. Si de tels outils sont ajoutés, cette politique sera adaptée et un consentement sera demandé lorsque la loi l’exige.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.

Pour exercer vos droits, écrivez à aude@lempix.be. Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée afin de protéger vos informations.

Réclamation et sécurité

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

Lem’Pix met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité, notamment un accès protégé à l’administration, le chiffrement HTTPS, des mises à jour et des sauvegardes. Aucun système ne permet toutefois de garantir un risque nul.

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’une évolution du site ou de la réglementation. Dernière mise à jour : 5 septembre 2026.

Back To Top